國家郵政局發(fā)布的2018年中國快遞發(fā)展指數報告顯示,2018年,快遞新增就業(yè)人數超過20萬人,對國內新增就業(yè)貢獻率超過2%。這一年,人均快件使用量為36件,快遞企業(yè)日均服務2.8億人次,相當于每天5人中就有1人使用快遞服務。
菜鳥驛站是菜鳥網絡聯合國內主要快遞公司打造的末端網絡,通過菜鳥裹裹在線寄件平臺,為居民提供“2小時上門取件、一鍵寄件、退換貨運費自動墊付”等服務。據了解,目前菜鳥驛站在全國有3萬家站點,覆蓋全國2800多個區(qū)縣,日均包裹服務量超過1000萬單。
菜鳥網絡有關負責人介紹,與一般的智能快遞柜不同,菜鳥驛站根據消費者需要,提供免費保管、丟失包賠、刷臉取件等多元化服務。
快遞多元化服務催生更多的農產品“觸網”,助力農民增收。國家郵政局通過深入開展“快遞下鄉(xiāng)”工程,目前,全國農村地區(qū)快遞服務網點有6萬多個、快遞企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點覆蓋率92.4%、農村地區(qū)年收投快件量達120億件。