通訊員 王建霞 龔厚霞
“有糾紛，找老支書”。這在漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)三元村，已成為老百姓的口頭禪。
走進(jìn)城關(guān)鎮(zhèn)三元村便民服務(wù)大廳，總能看到一位年齡稍長者，在幾個人圍觀下，手指像彈鋼琴一樣熟練地敲擊著電腦鍵盤，湊近屏幕一看，他正在制作人民調(diào)解協(xié)議書，他就是漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)三元村人民調(diào)解委員會主任、老支書人民調(diào)解室首席調(diào)解員張隆彥。
張隆彥在三元村工作長達(dá)42年的時間，擔(dān)任過村文書、村主任、副支書，2021年底換屆選舉時因年齡原因退出了“村兩委”班子，因他工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨，又被村上聘選為村調(diào)委會主任兼該轄區(qū)網(wǎng)格員，繼續(xù)為三元村的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。自1982年從事人民調(diào)解工作以來，他40余年如一日地堅(jiān)守在矛盾糾紛化解一線，老百姓親切地叫他“老支書”，年輕干部尊稱他為“師父”。
“老支書的威望高，不是他說話的聲音大，而是他調(diào)解糾紛的水平高。”三元村的群眾說。2024年4月，村民李四與張三為一處林地邊界問題發(fā)生爭執(zhí)，后雙方各聚集親屬數(shù)人，手持鐵鍬棍棒，你吵我嚷，一度到了劍拔弩張的程度。張隆彥聽說后，立即放下手頭上的工作，與其他兩位同事趕往現(xiàn)場。他一到現(xiàn)場立即置身雙方中間，大喝一聲：“都給我住手，向后各退3米。”他以理服人、以情動人，積極勸導(dǎo)：“你們鄰里鄰舍的，低頭不見抬頭見，啥事情都可以商量著來嘛……”待雙方情緒穩(wěn)定下來，他又組織雙方主要當(dāng)事人到村委會進(jìn)行調(diào)解，讓當(dāng)事人陳述各自的理由，并出示相關(guān)土地和林地證據(jù)，邀請村民小組長按照土地、林權(quán)證進(jìn)行勘界和比對，發(fā)現(xiàn)雙方存有爭議的約0.1畝林地，既不是李四的，也不是張三的，而是村集體的。他和村委會伙伴們一起分別對雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，讓他們認(rèn)識到了自己的過錯和事情的嚴(yán)重后果，雙方最終握手言和。
“感謝你，老支書。我們兩家再也沒有因?yàn)槟莻�過道的問題發(fā)生爭吵。”曾某對回訪的張隆彥這樣說。曾某與劉某是鄰居，原來關(guān)系親厚，后因兩家都想在房屋之間的公用過道堆放雜物，便經(jīng)常為此事發(fā)生爭執(zhí)。張隆彥了解情況后，主動到兩家做思想工作，經(jīng)過兩輪溝通，雙方同意一家一半，張隆彥立即與另一名調(diào)解員進(jìn)行現(xiàn)場丈量并劃定邊界線，雙方言歸于好。
和諧的鄰里關(guān)系，是每一戶人家都向往的，也是構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)。想保持優(yōu)良的和諧氛圍，需要許多人的努力和付出，而其中起關(guān)鍵橋梁和紐帶作用的，當(dāng)屬專為他人作嫁衣的村（社區(qū)）人民調(diào)解員，張隆彥就是他們的代表。
張隆彥深深感受到，調(diào)解工作是辛苦和麻煩的，卻也是光榮和充實(shí)的。每當(dāng)看到糾紛當(dāng)事人像仇人一樣前來，經(jīng)他的悉心調(diào)解后，又像朋友一樣離開時，那種成就感和充實(shí)感使他把一切辛苦、疲勞、煩惱都忘卻了。有人問他怎樣才能做好調(diào)解工作？他深有感觸地說：“可以用一句話來概括，那就是基層人民調(diào)解員必須有奉獻(xiàn)精神和‘以情感人、以理服人’的工作方法。”樸實(shí)的話語飽含著他對基層工作的滿心熱愛。
