安康新聞網(wǎng)訊 （通訊員 蔣仲仙 周歌） “真情為民顯本色、主動(dòng)服務(wù)贏民心”，8月28日下午，在安康市石泉縣公安局池河派出所戶政服務(wù)大廳，轄區(qū)胡女士滿懷感激地將一面錦旗送到民警手中。“我原本只是抱著試試看的心態(tài)寫了申請(qǐng)，沒想到民警很在意，主動(dòng)上門服務(wù)，最終順利地幫我更正了年齡，也讓我心頭的一塊石頭落了地……”it5安康新聞網(wǎng)

出生于1960年的胡女士是石泉縣后柳鎮(zhèn)轄區(qū)群眾，在老式的戶口簿上，自己的出生日期并沒有問題。然而，在變更戶口簿之后，自己的出生日期卻莫名變成了1964年。前些年，作為一位普通百姓，胡女士對(duì)這個(gè)“差錯(cuò)”也并未在意�？墒�，近些年來，國(guó)家接連推出諸多愛老惠老政策，加之自己也很快就到了可以享受養(yǎng)老保險(xiǎn)金的年齡。it5安康新聞網(wǎng)

這時(shí)候，胡女士才逐漸意識(shí)到戶口簿上的這個(gè)差錯(cuò)對(duì)自己的切身利益有著不小影響�？墒�，考慮到公安部門雖然現(xiàn)在對(duì)戶籍管理十分嚴(yán)格，但公安民警的服務(wù)作風(fēng)越來越好，于是，她寫了一份“更正申請(qǐng)”，并帶上可以證明自己出生于1960年的老式戶口簿，來到池河派出所戶籍管理式，交到了民警手中。面對(duì)群眾的訴求，民警高度重視。it5安康新聞網(wǎng)

戶籍民警方世虎主動(dòng)來到胡女士的出生地，通過找村組干部核實(shí)，找胡女士的前輩以及同齡人進(jìn)行證實(shí)，最終找到了齊備的相關(guān)資料，并及時(shí)送報(bào)上級(jí)公安部門。通過嚴(yán)格審核，胡女士的出生日期最終得以成功變更。拿到可以證明自己真實(shí)年齡的戶口簿，胡女士的心頭充滿感激。近些年來，石泉公安部門不斷優(yōu)化戶籍管理，先后推出“上門服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”等多項(xiàng)人性化服務(wù)舉措，贏得辦事群眾的紛紛“點(diǎn)贊”。it5安康新聞網(wǎng)