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10月18日，旬陽(yáng)縣首家社區(qū)便民服務(wù)中心——城關(guān)鎮(zhèn)魯家臺(tái)社區(qū)便民服務(wù)中心正式啟動(dòng)運(yùn)行，標(biāo)志著該縣社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)全面鋪開(kāi)。
城關(guān)鎮(zhèn)魯家臺(tái)社區(qū)地處新城中心位置，轄6個(gè)居民小組，4536戶，13038人，轄區(qū)交通便利，基礎(chǔ)設(shè)施健全，賈商云集，經(jīng)濟(jì)繁榮。縣委、縣政府及城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府等122個(gè)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位落戶于此，個(gè)體工商企業(yè)達(dá)到500余家，村級(jí)衛(wèi)生室6所，個(gè)體運(yùn)輸車(chē)輛200余輛，形成了以旅游開(kāi)發(fā)、商貿(mào)流通、餐飲住宿為主的三產(chǎn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)布局，居民人均可支配收入達(dá)22160元，是全縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心。今年以來(lái)，城關(guān)鎮(zhèn)秉承“規(guī)范、高效、公開(kāi)、便民”的服務(wù)宗旨，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)、更新觀念、大膽實(shí)踐、勇于創(chuàng)新，努力建設(shè)一流的便民服務(wù)中心，為建設(shè)“和諧社區(qū)”創(chuàng)造了良好的服務(wù)平臺(tái)。
魯家臺(tái)社區(qū)“一站式”便民服務(wù)中心位于縣城商貿(mào)大街196號(hào)，使用面積90平方米，投資15萬(wàn)元，配備4臺(tái)電腦、4套辦公桌椅、一個(gè)飲水機(jī)、一套沙發(fā)椅、一組檔案柜等服務(wù)設(shè)施。連接寬帶，實(shí)行數(shù)據(jù)共享，建成了現(xiàn)代化的信息服務(wù)平臺(tái)。大廳外側(cè)懸掛電子顯示屏，24小時(shí)不間斷對(duì)外滾動(dòng)宣傳政策法規(guī)和服務(wù)項(xiàng)目。
目前，共開(kāi)通人口信息、社會(huì)保障、代辦服務(wù)、社區(qū)黨建4個(gè)服務(wù)窗口。實(shí)行崗位亮牌服務(wù)，制定完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、值班制度等相關(guān)工作制度；盡可能減少辦事環(huán)節(jié)，公開(kāi)辦事流程、服務(wù)項(xiàng)目等信息，讓前來(lái)辦事的老百姓一目了然，提高了辦事效率。“出門(mén)是便民服務(wù)大廳，樓上就是社區(qū)辦公室，有點(diǎn)疑難的事啊，家門(mén)口就可以解決。另外還有文體活動(dòng)室和閱覽室，我們能享受到一站式服務(wù)。”家住旬陽(yáng)縣商貿(mào)大街魯家臺(tái)社區(qū)的居民小魯高興地說(shuō)。
