通訊員 曾雯 石磊
日前，紫陽縣蒿坪鎮(zhèn)的街頭，幾位大媽正在興高采烈地討論著一個話題，那就是“老李調(diào)解工作室”被評為全省“楓橋式”人民調(diào)解工作室的喜訊。
“‘老李調(diào)解工作室’被評為全省‘楓橋式’人民調(diào)解工作室啦！”
“實至名歸。”
“這些年，老李給咱老百姓辦了不少實事。”
她們的贊譽滿是對老李的肯定。這些年，李雅文以其公正的處理方式、熱心的服務態(tài)度和對群眾事務的關(guān)心，贏得了大家的高度認可，大家親切地稱呼他“老李”。
57歲的李雅文，是紫陽縣公安局蒿坪派出所的一名民警，2015年，他牽頭成立了蒿坪鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會調(diào)解工作室，也就是“老李調(diào)解室”。這個調(diào)解室自成立以來，逐漸成為當?shù)厝罕娬{(diào)解矛盾的首選地。9年來，“老李調(diào)解室”接待調(diào)處各類矛盾糾紛425件，調(diào)處成功率達100%。
為了更好地化解矛盾，“老李調(diào)解室”在調(diào)解過程中始終秉持公平公正的原則，注重“把脈問診”。每一個事件都經(jīng)過詳細的分析和處理，結(jié)合司法、行政和道德力量的補充，形成了一個有效的“組合拳”。這樣的做法不僅讓每一個案件得到妥善解決，也讓前來求助的群眾“愁臉進門，笑臉出門”。
2023年1月，一起涉及200元欠款的糾紛引起了大家的關(guān)注。蔡某因向邱某討要欠款而發(fā)生爭執(zhí)，導致蔡某骨折。處理這一糾紛時，李雅文邀請了法庭庭長、司法所所長、政府干部等多方人員參與調(diào)解，最終達成了讓雙方都滿意的解決方案。
2022年11月，村民詹某因受人誘導購買了保健品基金，結(jié)果發(fā)現(xiàn)被欺詐。詹某找到了李雅文，李雅文隨后立即展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該保健品基金涉及傳銷行為，并迅速采取行動將涉事人員依法處理，詹某因此挽回了兩萬元的經(jīng)濟損失。
在處理家庭糾紛，維護群眾權(quán)益方面，“老李調(diào)解室”也積極參與。2023年6月，“老李調(diào)解室”團隊成員，在互聯(lián)網(wǎng)上了解到一名叫鄧某某的婦女尋親的消息。該消息中提到，鄧某某32年前，和其母親裴某某一道，在回娘家探親期間，被人販子拐賣到山東。獲此消息后，“老李”帶領(lǐng)團隊成員，立即在蒿坪鎮(zhèn)境內(nèi)開展摸排調(diào)查工作。
在縣公安局領(lǐng)導的大力支持下，“老李”帶領(lǐng)團隊成員前往湖北省襄陽市開展調(diào)查。通過鑒定，從生物學上確定了鄧某某和李某某等人的血緣關(guān)系存在。同年11月，根據(jù)鄧某某的申請，山東警方在鄧某某的居住地，為鄧某某、李某某等人舉行了認親儀式。鄧某某為表示感激，寄來了“為民辦實事、人民好警察”的錦旗，感激之情溢于言表。
近日，省司法廳下發(fā)《陜西省司法廳關(guān)于表揚全省“楓橋式”人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解工作室的通報》，紫陽縣蒿坪鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會老李調(diào)解工作室被評為“全省‘楓橋式’人民調(diào)解工作室”。
李雅文表示，將繼續(xù)保持耐心傾聽群眾心聲，用情化解矛盾糾紛，按照“合理訴求解決到位、無理訴求解釋到位、遇有困難幫扶到位”的方式開展工作，解決好群眾的鬧心事。
