□漢濱區(qū)法院 黃福建
2020年9月21日-24日在延安干部管理學(xué)院，筆者參加了漢濱區(qū)新任科級領(lǐng)導(dǎo)干部“弘揚(yáng)延安精神 踐行初心使命”黨性教育專題培訓(xùn)班。延安是中國革命圣地，延安精神是在一個特定的歷史時期，以中國共產(chǎn)黨人為核心的中華民族優(yōu)秀分子，在爭取民族獨(dú)立和人民解放的偉大斗爭實(shí)踐中的理想追求、精神風(fēng)貌、思想品德、行為準(zhǔn)則、工作作風(fēng)的精華與結(jié)晶。延安精神的博大精深、革命圣地的感召力和延安地區(qū)的發(fā)展變化讓筆者有了新的認(rèn)識和收獲。此次培訓(xùn)，采取理論教學(xué)與現(xiàn)場觀摩相結(jié)合，在寶塔山下，參觀了棗園、延安革命紀(jì)念館、楊家?guī)X、延安文藝座談會舊址和黨的七大會址，現(xiàn)場感受了魯藝學(xué)院、南泥灣等革命時期的光輝故事，通過聽報告、看展覽、觀影片，親身感受了偉人們曾經(jīng)工作和奮斗的艱辛和不易，增強(qiáng)了對延安精神的感受，提高了對黨的認(rèn)識水平，更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信仰。在梁家河，從一處處舊址原貌、一件件實(shí)物照片、一個個感人故事中，現(xiàn)場感受了習(xí)近平總書記七年知青生活的艱辛與困苦，從真實(shí)的情節(jié)中再現(xiàn)了習(xí)近平總書記與這里的每一寸土地、每一位村民所接下的深情厚誼。梁家河7年的艱苦磨練，是習(xí)近平總書記熔鑄信仰、銘刻初心、苦練心志、砥礪前行的7年，是習(xí)近平總書記讀懂人生、讀懂人民、讀懂中國共產(chǎn)黨的重要起點(diǎn)，也是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的發(fā)源地和邏輯原點(diǎn)。
通過學(xué)習(xí)，使筆者對延安精神有了更加系統(tǒng)的理解，對延安精神的時代價值有了更深刻認(rèn)識，同時也使筆者的黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步提高。結(jié)合工作實(shí)際，就如何在當(dāng)前的新形勢下做好綜合辦公室工作談幾點(diǎn)粗略思考：
司法改革后，基層法院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)只設(shè)立綜合辦公室，其職責(zé)主要是負(fù)責(zé)協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、處理全院的司法政務(wù)工作，全院會議會務(wù)的組織實(shí)施、督辦、文秘、機(jī)要、信息資料、保密、檔案等管理工作，服裝、車輛、財務(wù)、裝備、信息化管理等工作，辦理院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)等重要職責(zé)，在人民法院工作中處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置。
綜合辦公室要立足“五個到位”，即經(jīng)費(fèi)保障到位、會務(wù)組織到位、上傳下達(dá)到位、督辦落實(shí)到位、綜合協(xié)調(diào)到位；力爭達(dá)到“四個提高”，即提高辦公水平、提高辦文質(zhì)量、提高辦會效果、提高辦事效率，為法院機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。加強(qiáng)綜合辦公室建設(shè)，提高干警的專業(yè)素質(zhì)，加大管理力度，提高工作質(zhì)量，不僅是充分發(fā)揮司法政務(wù)管理職能作用的必然選擇，也是努力服務(wù)保障法院工作改革發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。
從事綜合辦公室工作，要具有高度的政治敏銳性和鑒別力，善于從政治角度分析和解決問題，對院黨組作出的安排部署，都必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，確保政令暢通。在大是大非面前始終保持清醒的頭腦，不能有絲毫的含糊和動搖。特別是涉密崗位人員，在涉及到涉密事項(xiàng)的處理上，更要做到立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，嚴(yán)守保密紀(jì)律。
服務(wù)大局是要務(wù)，做好服務(wù)工作是綜合辦公室工作者都應(yīng)該時刻想著大局，牢牢把握大局。要善于從全院大局出發(fā)，堅(jiān)持在大局下行動。政務(wù)服務(wù)要圍繞大局，事務(wù)服務(wù)也要圍繞大局。要求綜合辦公室人員應(yīng)當(dāng)學(xué)會統(tǒng)攬全局，統(tǒng)籌安排，正確處理大局和小局、全局利益和局部利益的關(guān)系，服從、服務(wù)于中心工作。
如何求真務(wù)實(shí)的創(chuàng)造一流工作業(yè)績，最大限度地滿足全院干警對綜合辦公室工作的新期待？關(guān)鍵就在于是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，要有忍讓精神，具備寬容之心，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神。自覺做到在標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，恪盡職守，不計個人得失，少說多想多干，甘當(dāng)無名英雄。
綜合辦公室工作門類眾多，任務(wù)繁重，事情瑣碎繁雜，接觸面廣，內(nèi)部部門之間接觸尤為頻繁，磕磕碰碰在所難免，激烈沖突也時有發(fā)生，遭遇到此種情況時，應(yīng)當(dāng)高姿態(tài)，顧大局，具備忍讓精神，嚴(yán)以律己，寬以待人，要本著“有則改之，無則加勉”態(tài)度，統(tǒng)籌合理安排，杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風(fēng)。在辦理政務(wù)性和事務(wù)性工作中以實(shí)現(xiàn)最大限度的公正為目標(biāo)，忍辱負(fù)重，頑強(qiáng)拼搏。
綜合辦公室人員從各部門實(shí)際情況和實(shí)際利益出發(fā)，充分發(fā)揮綜合辦公室人員的橋梁和樞紐作用，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、部門之間的聯(lián)系，對各項(xiàng)事務(wù)的請示匯報，要分清輕重緩急，及時辦理，讓決策層及早了解基層部門的情況，把基層的呼聲、要求及時傳遞到上層。
創(chuàng)新服務(wù)理念，要強(qiáng)化效率意識。綜合辦公室人員應(yīng)該時刻增強(qiáng)效率意識，不斷降低各項(xiàng)服務(wù)的成本，實(shí)現(xiàn)效率和效益的有機(jī)統(tǒng)一。要強(qiáng)化科技意識。充分運(yùn)用已有的科技成果為我所用，盡快將情報信息研判的工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)綜合辦公室工作的信息化、數(shù)字化、綜合化。強(qiáng)化大局意識。全力做好綜合辦公室工作，不能局限于自己的環(huán)境之中，而應(yīng)有前瞻的眼光、開闊的視野，學(xué)習(xí)新觀點(diǎn)、樹立新方向、吸取新營養(yǎng)，豐富新思維。
創(chuàng)新服務(wù)方式，由被動服務(wù)到主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。工作應(yīng)立足于對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)趨勢的超前預(yù)測，對其發(fā)展趨勢的超前預(yù)測，對其發(fā)展超前把握，建立自動啟動程序，對有關(guān)工作早考慮、早研究、早動手，被動性工作主動去做，努力在被動中爭取主動。一般性服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是一流的服務(wù)，要善于突破原有的思維模式及傳統(tǒng)觀念的束縛，做到能辦大事，會辦難事，敢辦新事，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上務(wù)實(shí)，不斷拓寬服務(wù)層面，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，處理好全面與重點(diǎn)的關(guān)系。綜合辦公室工作無小事，不可出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏和閃失，必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地處理好每一件事情。同時，要抓好問題的主要矛盾和重點(diǎn)工作，在工作精力上、力量配備上有所側(cè)重，花更多的時間搞好服務(wù)，這是工作的重中之重。處理好對上服務(wù)與對下服務(wù)是一致的，都是工作的重要職責(zé)，二者不可偏廢。
習(xí)近平總書記指出，“干部特別是年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力”�？倳浫�、系統(tǒng)的論述，為領(lǐng)導(dǎo)干部如何解決問題、破解難題指明方向。要以更加深沉的歷史使命感和強(qiáng)烈的時代責(zé)任感加強(qiáng)“七種能力”建設(shè)。綜合辦公室干警要解決問題的途徑是提升能力，能力提升的方式是學(xué)習(xí)實(shí)踐。面對繁重繁瑣的事務(wù)性工作，要在危機(jī)中育生機(jī)、于變局中開新局，就必須進(jìn)一步增強(qiáng)問題導(dǎo)向，不斷提升“七種能力”，更好地發(fā)揮主觀能動性、認(rèn)識和把握客觀規(guī)律，勇于直面問題、不斷解決問題和破解難題。更好地發(fā)揮主觀能動性、認(rèn)識和把握客觀規(guī)律，勇于直面問題、不斷解決問題和破解難題。立足本職工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格按照財務(wù)制度、采購等規(guī)定辦事，辦好每一起采購、每一筆核銷，確保采購、核銷等工作按規(guī)定有序推進(jìn)，為各部門提供強(qiáng)有力司法保障！
