記者 黃慧慧
龍年春節(jié)，漢濱區(qū)老城街道鼓樓社區(qū)一派熱鬧景象。在特困殘疾老人胡正林家中，社區(qū)工作人員認(rèn)真地將“小度”進(jìn)行鏈接設(shè)置，耐心地為他和年邁的母親講解如何操作，并進(jìn)行演示。“小度小度，今天的天氣怎么樣啊?”“小度小度，來猜個(gè)謎語吧?”“小度小度，播放一支新年快樂!”小度用甜美的聲音與他進(jìn)行對話，并快速完成指令，胡正林既欣喜又開心，連聲說:“真好!真方便!”
“因?yàn)槿戆c瘓、不能活動，平時(shí)每天在家都覺得非常孤單和枯燥，這回太好了，小度操作簡單，一學(xué)就會，只需要幾句話就能解解悶。”胡正林高興地說，“有了這個(gè)‘居家小伙伴’，我就有了新陪伴，這個(gè)年過得更加熱鬧了!”
對于老年人群體來說，有養(yǎng)老服務(wù)的需求，但又不想住進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，居家養(yǎng)老是很適合他們的一種模式，再與“互聯(lián)網(wǎng)+”緊密結(jié)合，“虛擬養(yǎng)老”應(yīng)運(yùn)而生。
“年紀(jì)大了眼睛花，手機(jī)字小看不清，也不會拼音打字，按哪也記不住……”培新社區(qū)管轄的64歲的特困老人余明亮，因身患?xì)埣�、無子女，身體狀況沒有保障，能及時(shí)有效聯(lián)系外界尤為重要。2023年年底，老城街道培新社區(qū)為他安裝了“小度”智能語音設(shè)備和應(yīng)急手環(huán)，一聲“小度”、一鍵按響就能與平臺取得聯(lián)系，社區(qū)工作人員和監(jiān)護(hù)人就能通過定位以最快的時(shí)間趕到家中。
余明亮的生活改變得益于老城街道打造的“虛擬養(yǎng)老院”。近年來，該單位通過政府支持、社會參與的形式，開發(fā)智慧養(yǎng)老平臺，開辦虛擬養(yǎng)老院，線上線下齊發(fā)力，為老年人提供舒心、貼心、暖心的養(yǎng)老服務(wù)。
智慧居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺是構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)體系的重要支撐載體，通過汲取各種先進(jìn)的信息技術(shù)(物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智能呼叫、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、GPS定位技術(shù)等)，創(chuàng)建 “系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端”服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)與子女、服務(wù)中心、醫(yī)護(hù)人員的信息交互。
目前，老城街道的9個(gè)社區(qū)60多名特困老人家中免費(fèi)安裝了智能小度，同時(shí)配備了門磁、煙感報(bào)警等裝置，實(shí)時(shí)掌握老人的情況。目前平臺面對政府兜底人員提供免費(fèi)服務(wù)，下一步，該轄區(qū)將不斷探索創(chuàng)新，根據(jù)老人需求，滿足個(gè)性化生活需要，并逐步擴(kuò)大智慧養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面，惠及更多老年群體。
