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通訊員 許兵 孟少猛
剛剛過去的“五一”小長(zhǎng)假，一些小而美的縣域景點(diǎn)成為游客熱門打卡地，素有“秦巴山水·石泉十美”之稱的石泉縣，便是其中之一。“五一”期間，石泉縣全域旅游大放異彩，交出一份亮眼的“成績(jī)單”:5天假期累計(jì)接待游客40.68萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入2.35億元。眾多游客紛紛表示:“石泉很好，下次還來!”
城樓外花滿迎客
這個(gè)“五一”假期，石泉縣牢牢抓住文旅需求爆發(fā)式增長(zhǎng)的有利時(shí)機(jī)，積極豐富文旅產(chǎn)品補(bǔ)給，精心策劃文旅活動(dòng)，以特色鮮明、形式多樣的產(chǎn)品和服務(wù)不斷滿足市場(chǎng)新需求，來石游客大幅增加，有效激發(fā)了文旅活力。從中國(guó)旅行社交平臺(tái)馬蜂窩發(fā)布的2024年“五一”旅游大數(shù)據(jù)顯示，石泉縣在西北地區(qū)熱門目的地TOP20榜單中排名第七，西北地區(qū)熱度環(huán)比飆升TOP10榜單中排名第一。
多彩活動(dòng) 掀起假期旅游熱潮
“五一”期間，石泉縣各大景區(qū)景點(diǎn)車水馬龍、游人如織，來自全國(guó)各地的游客在此觀秦巴美景、品特色美食、賞精彩演出、購(gòu)地方特產(chǎn)，整個(gè)文旅市場(chǎng)持續(xù)呈現(xiàn)出一片火爆、安全、有序的局面。
“吃個(gè)石鍋魚、品杯柚子茶，再去看特色民俗表演，體驗(yàn)古風(fēng)古韻……”這個(gè)“五一”，國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)漢江石泉古城憑借其古風(fēng)古韻、特色美食和豐富多彩的文旅活動(dòng)，吸引了全國(guó)各地游客前來“打卡”，可謂是贏得了“潑天的富貴”。青磚灰瓦的秦巴老街在陽(yáng)光下熠熠生輝，絡(luò)繹不絕的游客，或駐足于古色古香的店鋪前聆聽歷史的回聲，或擠坐在火爆的石鍋魚餐館縱享味蕾盛宴，或沉浸于各種傳統(tǒng)文化活動(dòng)中感受文化的魅力，為老街這幅水墨畫卷賦予靈動(dòng)的色彩。“五一”假期，石泉秦巴老街開展繪畫攝影展、民俗收藏展、鬼谷子縱橫棋PK、鬼谷子誕辰紀(jì)念活動(dòng)、手工制作、茶歇、漢服演繹、彈唱、縱橫棋體驗(yàn)、社團(tuán)展演、常態(tài)化將軍巡城、縣令審案、繡球迎親等10多項(xiàng)文旅小節(jié)目演繹活動(dòng)，以傳承傳統(tǒng)文化為主線，深度推進(jìn)文旅融合，讓各地游客不虛此行。“古色古香的老街風(fēng)情，極具歷史沉淀，加上這些互動(dòng)性的民俗表演，精彩紛呈，值得一游!”來自寶雞的游客林女士由衷地贊美。
除了石泉秦巴老街，其他景區(qū)景點(diǎn)也為游客送上了豐富多彩的“文旅大餐”。后柳水鄉(xiāng)開展旗袍秀、水鄉(xiāng)秧歌、管弦樂及合唱活動(dòng)，游客坐畫舫暢游漢江、觀演出、賞美景，深度體驗(yàn)“小江南”風(fēng)情。云霧山鬼谷嶺景區(qū)的壯闊云海、莽莽原始森林及“七子棋棋王爭(zhēng)霸”等特色活動(dòng)，引得游客走進(jìn)天然氧吧，探尋鬼谷子文化。秦巴風(fēng)情園開展常態(tài)化“絲路之源·十美石泉”演藝活動(dòng)，為游客送上“文化大餐”。朱鹮小村草池灣開展民謠吉他音樂會(huì)及“以書換蔬”等親子活動(dòng)，讓“詩(shī)與遠(yuǎn)方”在這里觸手可及。饒峰驛站景區(qū)里的大片藍(lán)香芥在“五一”假期競(jìng)相綻放，引得無數(shù)游客拍照打卡。池河鎮(zhèn)開展櫻桃采摘、山地自行車騎行、蠶桑研學(xué)、篝火狂歡、桑葚采摘季等系列活動(dòng)，吸引無數(shù)游客走進(jìn)石泉、愛上石泉……據(jù)悉，整個(gè)“五一”假期，全縣累計(jì)開展活動(dòng)100余場(chǎng)次。
鄉(xiāng)愁味道 激活文旅消費(fèi)市場(chǎng)
石泉縣結(jié)合“五一”假期特點(diǎn)，持續(xù)推出“旅游+美食、旅游+文化”等系列活動(dòng)，讓游客在石泉不僅望得見山、看得見水，更能記得住“鄉(xiāng)愁”。
舌尖上的鄉(xiāng)愁味道，把四面八方游客引到石泉來，助推石泉秦巴老街旅游休閑街區(qū)、后柳古鎮(zhèn)等成為文旅消費(fèi)聚集區(qū)，石鍋魚、烤魚、辣子雞以及麻辣燙等各類特色小吃成為游客美食體驗(yàn)的首選。
在石泉縣城秦巴老街和文化路等餐飲集中區(qū)，石鍋魚、燒烤等特色店鋪更是人潮涌動(dòng)、座無虛席，成為游客們的熱門美食打卡地，很多游客都是提前預(yù)約來到這里，再排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)，只為了親口品嘗這正宗美味的石鍋魚。
老街上人潮涌動(dòng)
“這個(gè)‘五一’真是太火爆了，我們餐飲店客流量平均每天在300桌左右、接待人數(shù)3000人左右，比去年相比增加了50%。”石泉小石頭啵啵石鍋魚餐飲店負(fù)責(zé)人李萬海介紹說。
“石泉食美”小碗菜后柳水鄉(xiāng)店，5月1日當(dāng)天一開業(yè)就迎來火爆生意，每天都有上千名市民和游客進(jìn)店，在干凈舒適的環(huán)境里就餐，品嘗著酸菜魚、香菇燜雞、青菜、炒肉、烤串等種類豐富、物美價(jià)廉的富硒菜。“我們感覺這個(gè)餐廳的環(huán)境非常好，菜的味道也很美，很符合我們的口味。”來自甘肅的游客于女士稱贊道。
“五一”假期，不僅餐飲業(yè)生意火爆，石泉的特色民宿也是游客爆滿。位于漢江邊的水鄉(xiāng)山莊民宿今年剛剛改建，除了優(yōu)美的環(huán)境和舒適的住宿條件，還設(shè)有專門的自助燒烤區(qū)，游客們可以自帶食材或在民宿購(gòu)買新鮮食材，享受親自動(dòng)手烤制美食的樂趣。在江風(fēng)的吹拂下，伴隨著炭火烤肉的香氣，游客們暢談歡笑，度過了一個(gè)愉快的假期，也尋回了記憶中的鄉(xiāng)愁味道。
石泉縣把握熱點(diǎn)釋放消費(fèi)潛力，大力發(fā)展“后備箱”經(jīng)濟(jì)，打造開發(fā)鎏金蠶蠶絲被、鬼谷子臘肉等旅游商品、文創(chuàng)產(chǎn)品100余種，形成農(nóng)旅、文旅、工貿(mào)相互促進(jìn)的發(fā)展格局。尤其是石泉草莓、羊肚菌、鬼谷子臘肉、桑葚酒、桑葉餅、庖湯會(huì)系列農(nóng)特產(chǎn)品等備受青睞，來石游客除了欣賞山水美景、感受田園風(fēng)光、品嘗特色美食，回城時(shí)，還將汽車后備廂塞滿了綠色健康的富硒農(nóng)特產(chǎn)。
整個(gè)“五一”假期，石泉縣消費(fèi)品市場(chǎng)商品種類豐富、供應(yīng)充足，消費(fèi)市場(chǎng)火爆。據(jù)測(cè)算統(tǒng)計(jì)，“五一”期間全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)15.12%。
精細(xì)服務(wù) 打造賓至如歸體驗(yàn)
“五一”假期，石泉縣秉持“一切為了游客，為了游客一切”的理念，縣委、縣政府準(zhǔn)確把握文旅市場(chǎng)趨勢(shì)，科學(xué)研判、精心部署，相關(guān)職能部門協(xié)同發(fā)力，文明實(shí)踐志愿者堅(jiān)守崗位奮戰(zhàn)一線，在精細(xì)化管理、貼心式服務(wù)、個(gè)性化體驗(yàn)等方面下足功夫，拿出最大的誠(chéng)意、最實(shí)的舉措接待八方游客，讓他們有賓至如歸的體驗(yàn)感。
節(jié)前，石泉縣召開“五一”假期旅游接待工作安排部署會(huì)議，復(fù)盤總結(jié)假日旅游服務(wù)保障工作，研判分析當(dāng)前形勢(shì)，圍繞景區(qū)接待、交通保障、餐飲住宿、應(yīng)急處置、醫(yī)療衛(wèi)生等事宜進(jìn)行全面安排部署，并制發(fā)“五一”假期旅游接待方案，制定出臺(tái)《石泉假日旅游志愿服務(wù)點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)發(fā)出《讓景于客、讓路于客、讓停車位于客的文明倡議》，引導(dǎo)全縣廣大群眾以主人翁姿態(tài)當(dāng)好東道主、誠(chéng)迎八方客;圍繞對(duì)節(jié)日期間全縣餐飲、住宿、交通、娛樂及文化活動(dòng)等信息進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)，形成《石泉旅游咨詢服務(wù)信息手冊(cè)》，在人流密集路口設(shè)置交通勸導(dǎo)點(diǎn)4個(gè)，并啟用政府機(jī)關(guān)及縣域內(nèi)學(xué)校停車場(chǎng)，規(guī)劃分流線路，為游客出行提供便利。成立縣假日旅游服務(wù)協(xié)調(diào)保障指揮部，整合文旅廣電、公安、交警、市場(chǎng)監(jiān)管、交通路政、應(yīng)急管理等部門和涉旅鎮(zhèn)力量，全員參與全力應(yīng)對(duì)“五一”假期旅游高峰，著力營(yíng)造“安全、有序、舒心”的旅游環(huán)境，確保游客在石泉游得舒心、游得開心、游得放心。
“五一”期間，市委常委、石泉縣委書記陳蓮，縣委副書記、縣長(zhǎng)梁鴻分別帶隊(duì)督導(dǎo)檢查“五一”假期旅游安全和服務(wù)保障工作，先后深入石泉縣智慧旅游指揮中心、江南旅游服務(wù)中心、城區(qū)高速路口志愿服務(wù)點(diǎn)及城關(guān)鎮(zhèn)、后柳鎮(zhèn)、明星村等重要旅游節(jié)點(diǎn)，看望慰問堅(jiān)守崗位的一線工作人員，實(shí)地察看假期環(huán)境衛(wèi)生、游客接待、交通保暢、安全管理等情況，詳細(xì)了解假日值班值守情況，現(xiàn)場(chǎng)指出存在問題，并就相關(guān)工作提出具體要求。每天由值班領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，隨機(jī)深入各景區(qū)景點(diǎn)等重點(diǎn)人員密集區(qū)域?qū)β糜谓哟Ｕ瞎ぷ鏖_展明察暗訪。
為做好假日旅游接待服務(wù)保障工作，石泉縣充分利用智慧旅游、智慧交通等平臺(tái)，對(duì)重要交通節(jié)點(diǎn)、景區(qū)景點(diǎn)的車流人流，賓館酒店房源等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并通過多種渠道發(fā)布信息，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出行，及時(shí)分流，同時(shí)在景區(qū)景點(diǎn)、重要交通路口、游客集散地、人員密集區(qū)設(shè)立27個(gè)旅游志愿服務(wù)站點(diǎn)，組織1058名旅游志愿者為游客提供各項(xiàng)暖心服務(wù)，受到游客的稱贊。
“石泉景美人更美!這次旅行讓我們感受到了石泉的秀美和溫暖，我們會(huì)把這里的美好記憶帶回家鄉(xiāng)，分享給更多的人。”“我們?cè)谑穱L美食、欣賞自然風(fēng)光的同時(shí)，也切身感受到了石泉人民的熱情友善、淳樸厚道。”“很多交警和志愿者都在服務(wù)一線，石泉處處是景點(diǎn)，處處是文明!”“滿懷期待高興而來，收獲滿滿而歸。”大街小巷，總能聽到游客發(fā)出這樣的聲音，一句句好評(píng)、一串串點(diǎn)贊，持續(xù)為石泉文旅鑄起一塊隱形的金字招牌。
游客需求，就是石泉文旅最大的追求。對(duì)于始終把生態(tài)旅游作為富民強(qiáng)縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的石泉縣來說，將深耕本地特色，秉持真誠(chéng)待客之道，不斷豐富旅游產(chǎn)品供給、創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)，用真心實(shí)意護(hù)航更多游客的詩(shī)和遠(yuǎn)方。
